La confirmation de la commande implique l'acceptation de l'achat et des présentes conditions générales, qui sont celles qui régiront, en l'absence de conditions particulières, ses relations avec LAS VELAS DE MARIANO.
Données mercantiles de LAS VELAS DE MARIANO:
LAS VELAS DE MARIANO, S.L.
Siège social: Carrer Carles Buigas, 104, 08187 Santa Eulàlia de Ronçana, Barcelone
CIF - B60709490
LAS VELAS DE MARIANO offre à l’utilisateur le numéro de téléphone +34 93 840 02 39 et l’adresse électronique mariano@lasvelasdemariano.com pour répondre à toute question concernant ces conditions.
En acceptant le contrat, vous déclarez:
a) Qu'il a la capacité de contracter conformément à la réglementation espagnole en vigueur.
b) Que vous avez lu et accepté les présentes conditions générales.
1.- Champ d'application
Les présentes conditions régissent les relations commerciales établies avec LAS VELAS DE MARIANO, formalisées par l'exécution d'une commande, l'utilisation des services et l'achat ou la demande des produits que le propriétaire de la page propose via le site web attribué au domaine. www.lasvelasdemariano.com. Toute opération effectuée en dehors de cet espace ne lie pas LAS VELAS DE MARIANO.
2.- Acceptation et validité des conditions générales
Ces conditions générales peuvent être modifiées. La modification sera notifiée aux utilisateurs via la même page Web. Dans la relation établie avec vous, les conditions générales en vigueur à la date d'acceptation seront valables et applicables. Les clauses entreront en vigueur à partir du moment où le contrat sera perfectionné, conformément aux dispositions de la loi 34/2002.
3.- Description des articles
Seules les références les plus importantes des articles proposés sont disponibles sur le Web. Vous pouvez demander plus d'informations sur les éléments à l'adresse électronique spécifiée ci-dessus. Les stocks d'articles sont limités et leur publication sur le Web n'implique pas qu'ils soient disponibles immédiatement. Si vous ne possédez pas l’article demandé, LAS VELAS DE MARIANO le demandera au distributeur ou au fabricant et vous notifiera dans le message de réception de la commande.
4.- Procédure d'achat
Pour effectuer des achats sur le web de LAS VELAS DE MARIANO, vous devez vous enregistrer en tant que client. Il est totalement gratuit et vos données seront stockées en toute sécurité. C'est la procédure établie par LAS VELAS DE MARIANO pour acheter des articles sur son site web:
Panier
Grâce au moteur de recherche existant sur le Web, vous pouvez localiser les articles souhaités en effectuant la recherche de mots habituelle. Une fois les articles localisés, cliquez sur l’option «Ajouter au panier» qui apparaît dans l’onglet de chaque article. Vous pouvez répéter cette opération autant de fois que vous le souhaitez. Lorsque vous choisissez les articles que vous souhaitez acheter, ils sont ajoutés au panier, où vous pouvez à tout moment vérifier l'état actuel de votre commande avec les prix et les quantités correspondants. À partir de ce même écran, vous pouvez modifier votre commande: ajouter, supprimer des unités, etc. Une fois que vous avez sélectionné tous les articles, faites “Finaliser l’achat”, et nous le renverrons à la maison par agence de transport.
Vous trouverez les tarifs d’expédition dans la section «Calcul des frais d’expédition».
Paiement
Vous pouvez régler la commande par carte de crédit via une passerelle de paiement de «Banco Santander», entité chargée de valider le paiement. Nous garantissons une protection totale et la confidentialité des données, puisque cette opération est effectuée via un serveur sécurisé (SSL).
Si le paiement a été effectué correctement, vous recevrez la confirmation de commande avec un message à l'adresse e-mail que vous avez spécifiée dans le formulaire d'achat.
5.- Disponibilité des produits et confirmation de commande
Les informations sur la disponibilité d'un article sont sujettes à modification sans préavis en fonction de la demande de nos clients et des stocks de fournisseurs et d'éditeurs. Lorsque vous passez une commande, vous recevez un courrier électronique de confirmation vous informant de tout changement de disponibilité concernant les articles que vous avez demandés. Si vous constatez une erreur ou un écart concernant le prix, la livraison ou le mode de paiement, contactez-nous immédiatement.
6.- Prix des produits
Tous les prix indiqués sur le site Web sont valables jusqu'à épuisement des stocks. Dans le cas de produits qui ne sont pas immédiatement disponibles, LAS VELAS DE MARIANO ne confirmera pas la disponibilité avant son réapprovisionnement. Le montant de l'achat qui apparaît à l'écran pendant le processus d'achat et le montant indiqué dans le message de confirmation envoyé par LAS VELAS DE MARIANO à l'acheteur doivent correspondre. En cas de divergence, le montant valable sera celui du document de confirmation de la réservation ou de l'achat effectué via le Web. Les prix des articles sont sujets aux modifications que LAS VELAS DE MARIANO jugera appropriées en raison de l’augmentation des matières premières ou des fluctuations de change. LAS VELAS DE MARIANO n'assumera pas les frais correspondant aux taxes et aux tarifs de chaque pays dans le cas d'envois effectués vers des pays n'appartenant pas à l'Union européenne.
7.- Annulation de commande
LAS VELAS DE MARIANO se réserve le droit d'annuler les commandes comportant des erreurs typographiques ou arithmétiques ou contenant une adresse de livraison inexacte qui pourrait rendre difficile la livraison des articles. Si vous souhaitez annuler une commande non encore passée, vous pouvez le faire en envoyant un message électronique à mariano@lasvelasdemariano.com avec le numéro de commande et les raisons de l'annulation.
8.- Conditions de livraison
Les commandes seront envoyées par une agence de transport dans les plus brefs délais. Cela implique des frais et un mode de livraison qui varient en fonction du volume de la commande et de sa destination. La livraison sera effectuée dans les 24 à 48 heures.
9.- Retours d'achat
LAS VELAS DE MARIANO vous informe que vous disposez d'un droit de rétractation, à condition que les produits achetés ne relèvent pas des catégories visées à l'article 45 de la loi sur la gestion du commerce de détail. Vous pouvez exercer ce droit dans les conditions suivantes:
LAS VELAS DE MARIANO accepte tous les retours effectués dans le délai indiqué (15 jours ouvrables à compter de la réception de l'article), à condition que l'article soit en parfait état. Une fois que l'article est reçu.
LAS VELAS DE MARIANO accepte le retour à condition que le client prenne en charge le transport.
LAS VELAS DE MARIANO vérifiera son statut avant de procéder au remboursement du montant. Si vous recevez un article en mauvais état, vous pouvez le retourner et LAS VELAS DE MARIANO vous remboursera le montant total (prix de l'article et frais d'expédition).
La responsabilité de LAS VELAS DE MARIANO est limitée à ce remplacement. Les retours ou réclamations peuvent être effectués à l'adresse suivante: mariano@lasvelasdemariano.com
10.- Modes de paiement
LAS VELAS DE MARIANO accepte comme moyen de paiement les achats effectués sur son site Web, conformément aux conditions établies ici et dans les réglementations applicables en vigueur, la carte de crédit, car c'est le moyen le plus confortable et le plus sûr, car nous disposons d'un système. passerelle de paiement approuvée conformément à la réglementation en vigueur ou virement bancaire sur le numéro de compte de LAS VELAS DE MARIANO ES21 0081 0020 1400 0135 4039
11.- Protection des données personnelles
Les informations relatives au traitement de vos données personnelles sont celles qui figurent dans la politique de confidentialité en vigueur sur le site. L'acceptation de ces conditions générales implique également l'acceptation de la politique de confidentialité. Dans tous les cas, nous vous informons que vos données feront partie d'un fichier automatique appartenant à LAS VELAS DE MARIANO qui sera traité afin de gérer les relations commerciales établies avec vous.
12.- Propriété intellectuelle
Tout matériel, logo, graphique, écriture ou tout autre contenu inclus dans le site Web de LAS VELAS DE MARIANO est la propriété de ceux-ci, ou de leurs propriétaires respectifs. Il n’est pas possible de reproduire, distribuer, communiquer publiquement, utiliser à quelque fin que ce soit, transformer ou effectuer toute autre action portant ledit contenu sans l’autorisation correspondante de son propriétaire.
13.- Utilisation du service et responsabilités
LAS VELAS DE MARIANO ne garantit pas la disponibilité permanente des services et est exonéré de tout type de responsabilité pour les dommages résultant de l'indisponibilité du service en raison de force majeure ou d'erreurs sur les réseaux de données télématiques. LAS VELAS DE MARIANO n'est pas responsable du contenu des liens vers d'autres sites Web que vous ne possédez pas et, par conséquent, ne peut pas contrôler.
14.- Nullité des clauses
Si une clause incluse dans les présentes conditions générales est déclarée totalement ou partiellement nulle ou sans effet, la nullité ou l'inefficacité n'aura d'effet que sur cette clause ou sur une partie de celle-ci et le reste des conditions générales sera maintenu.
15.- Demande de commande
Si vous ne recevez pas la commande une fois le délai de livraison approximatif écoulé, veuillez nous contacter et nous ferons un suivi immédiat de la commande pour vous informer dès que possible de votre statut.
16.- Mineurs
Nous ne vendons pas de produits à des mineurs. Les produits que nous vendons doivent être achetés par des adultes. Les enfants de moins de 18 ans ne peuvent utiliser les produits à la bougie de Mariano que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.
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